Refonte de site web

Les raisons d'une refonte de site

• Il s'affiche mal sur mobile. Texte à agrandir avec deux doigts, menu inutilisable, formulaire qui déborde de l'écran. Plus de la moitié de vos visiteurs arrivent depuis un téléphone : ils repartent avant d'avoir lu la première ligne.
• Il met plus de trois secondes à charger. C'est un critère de classement chez Google, et surtout le moment où le visiteur revient en arrière.
• Il a été mal conçu au départ. Un prestataire précédent vous a laissé un site inesthétique, mal structuré, voire buggé. Ce n'est pas qu'une affaire de goût : un visiteur qui ne trouve pas ce qu'il cherche, ou qui tombe sur une erreur, referme l'onglet et appelle le concurrent.
• Il ne convertit plus. Du trafic, mais ni appel ni formulaire. Le problème est alors rarement le design : c'est le parcours qui ne mène nulle part.
• Il a plus de cinq ans. Les usages, les tailles d'écran et les critères de Google ont changé deux fois entre-temps.

Comment nous procédons

• Diagnostic. Nous regardons l'existant : ce qui fonctionne, ce qui freine, ce qui vaut la peine d'être gardé. C'est gratuit et sans engagement.
• Plan de redirection. Établi avant le développement, page par page : chaque adresse de l'ancien site est redirigée en 301 vers son équivalent, aucune ne se termine en page d'erreur. Nous relevons vos positions au préalable et nous repérons les contenus qui vous en amènent, pour les reprendre au lieu de repartir d'une page blanche. C'est la partie invisible du travail, et celle qui fait la différence.
• Reconstruction. Le nouveau site se développe pendant que l'ancien reste en ligne : votre activité ne s'arrête pas le temps du chantier. Et il se développe avec vous :
  • dès le début du projet, nous vous communiquons une adresse à laquelle le site en cours de développement est consultable ;
  • chaque modification y est publiée au fil de l'eau : vous parcourez et testez le site quand vous le voulez, sans rien installer ;
  • vous nous faites vos retours dessus, et nous apportons les corrections ;
  • vous constatez les changements en ligne, et vous les validez ou non.
  Cette collaboration étroite fait gagner du temps des deux côtés, et rien ne se découvre le jour de la bascule.
• Bascule et surveillance. Mise en ligne, envoi du plan de site, contrôle de l'indexation et des positions dans les semaines qui suivent.

Maintenance optionnelle

Une refonte se surveille autrement qu'un site neuf, et plus longtemps. Les redirections doivent continuer de répondre, les anciennes adresses ne doivent pas reparaître en erreur, et les positions mettent quelques semaines à se reporter sur les nouvelles URL : c'est là que se gagne ou se perd le référencement acquis. Nous suivons ces trois points dans la Search Console, avec l'entretien courant — sécurité, sauvegardes, certificat. C'est une option, jamais un abonnement obligatoire : le site est à vous dès la mise en ligne.

Questions fréquentes